ご利用ガイド

配送・送料について

ヤマト宅急便もしくはヤマトネコポスでお送りします。
※ヤマトネコポスではA4サイズの封筒大の荷物を、お客様のポストに投函。ご不在でも配達が可能です。

指定できる配達時間帯は以下の通りです。

※時間を指定されても、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。

商品のご注文金額合計が5,000円（税込）以上の場合、送料は無料となります（ただし、一部の商品を除く）。ご注文が5000円（税込）未満の場合、送料は以下の通りです。

ヤマト宅急便による配送：全国一律1,100円（税込）
ヤマトネコポス：385円（税込）
※ただし、一部の商品はこのサービスをご利用いただけません。

■送料に関する注意事項: ご注文の集中や運送事情などにより、商品の発送が遅延する可能性がございます。
当店からの発送は国内のみとなります。海外のご住所へのご依頼は引き受けかねます。
離島や一部地域（北海道や沖縄地方など）は、通常の送料に加えて追加料金が発生する場合がございます。詳細はご注文前にお問い合わせいただくか、注文手続きの途中に送料をご確認ください。

代金引換、銀行振込、クレジットカードからお選びいただけます。

商品配送時に配送業者へ直接現金でお支払いください。決済手数料は、購入金額に準じます。

注文確定後に表示される振込先へ指定の期間内（通常、注文日から5日以内）にお振込ください。振込手数料はお客様のご負担となります。また、入金が確認できない場合、注文は自動的にキャンセルされる場合がございます。
※振込手数料は金融機関により異なります

Visa、Mastercard、JCB、American Expressがご利用いただけます。

商品発送後のキャンセルは原則としてお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。
ただし、商品に何らかの問題があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、例外として返品・交換をお受けいたします。

商品到着後10日以内に、返品をご希望の場合は、弊社までご連絡ください。
その際、返品理由（不良品、商品間違いなど）をお知らせいただくとともに、商品の状態（未開封、未使用など）を正確にお伝えください。
到着から10日を超えると返品・交換は受けかねます。ご注意ください。